生產現場管理者技能提升
現場管理者的角色認知和角色意識
第一單元:現場管理者的角色認知和角色意識

第一章 
現場管理者的角色認知
現場管理的問題和管理者的角色定位
什麽是管理
現場管理者的角色
第二章 
現場管理者的角色意識
崗位的五個基本問題
現場管理者應具有的七大意識

如何提升管理者的威信


第二單元:現場執行力提升

第三章 
現場的責任意識和團隊精神
成功現場管理者的態度
如何作一名有責任意識的管理者
優秀團隊的典範
團隊和團隊精神
高效團隊的工作氛圍
第四章 
現場人員管理
企業裏的四類”人才”
情境領導模型
情境領導在現場管理中的應用
現場領導風格的案例
下屬的成熟度與現場領導風格
第五章 
計劃管理
製定計劃的要點
如何作周計劃
生產計劃的目標和執行
如何布置任務


第三單元:現場工作關係處理

第六章  
現場工作關係
良好工作關係的基本原則 
如何表揚下屬
如何批評下屬
建立良好的工作關係
管理者哪些行為帶來積極或消極的結果
第七章  
現場人際關係
發生人際問題的原因
性格區分原則
四種基本性格及優缺點
如何跟不同性格的上司和下屬溝通


第四單元:現場溝通和激勵

第八章  
現場溝通
什麽是溝通及重要性和目標
溝通的種類及形式
溝通的步驟及風格
現場溝通存在的錯誤觀念
傾聽和換位思考
成功溝通的基本原則
如何指導下屬
現場激勵黃金法則
第九章  
激勵技巧
激勵員工的三種方式
人類需求層次論
現場管理者常用的激勵方法
第十章  
現場管理常用思考方法
三現原則
5W2H思考方法
5Why究因法
PDCA循環
目視管理
杜絕嚇一跳現象
文件化



您可能需要...
  • 體係認證
  • 產品認證
  • 服務認證
認證需求
換一換